✨اكتشفي الجمال الطبيعي مع لوفانا — منتجات آمنة ومناسبة لبشرتك وطبيعة الجو في الخليج✨
هذه الاتفاقية تُنظّم عملية البيع بين
البائع
LEVANA İLAÇ VE KOZMETİK LİMİTED ŞİRKETİ
المشتري: العميل الذي يقوم بالشراء من موقعنا
بمجرد إتمام عملية الشراء في الموقع، فإن المشتري يقرّ بموافقته على تفاصيل المنتج والسعر وتكاليف الشحن (إن وُجدت)
موضوع الاتفاقية
بيع وتسليم المنتجات المعروضة على الموقع إلى العميل وفق السعر المعلن وقت الشراء
التسليم
يتم تسليم المنتج إلى العنوان الذي أدخله العميل. مدة التسليم تختلف حسب المدينة وشركة الشحن
حق التراجع / الإرجاع
بسبب أن المنتجات تجميلية/عناية شخصية، لا يُقبل إرجاع المنتجات المفتوحة أو المُستخدمة أو التي أُزيل تغليفها
يُقبل الإرجاع فقط في حالة وصول المنتج تالفًا أو وصول منتج مختلف عن المطلوب.
الدفع
يتم الدفع إلكترونيًا ببطاقات بنكية أو ائتمانية عبر نظام دفع آمن
حل النزاعات
في حال وجود نزاع يمكن للعميل التواصل معنا أولًا، وفي حال استمرار المشكلة تُحل وفق القوانين التجارية المعمول بها في تركيا
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hazırlanmıştır.
Levana Kozmetik (“Satıcı”) ile www.levanastore.com